Forfait senior 5 Go ou 10 Go : quelle offre choisir ?

Choisir un forfait senior ne consiste pas seulement à comparer le nombre de gigaoctets. L’essentiel est de disposer d’une offre simple, avec un tarif clair, des appels illimités et un accompagnement adapté aux habitudes de l’utilisateur.

Avec les forfaits Stragex, vous pouvez choisir entre 5 Go et 10 Go d’Internet mobile, obtenir un nouveau numéro ou demander la conservation d’un numéro existant.

Les forfaits peuvent être souscrits seuls ou intégrés à un pack prêt à l’emploi avec un téléphone Swissvoice.

Un forfait mobile pensé pour les usages essentiels

De nombreux forfaits proposent aujourd’hui plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de gigaoctets. Pourtant, cette quantité de données n’est pas toujours utile pour une personne qui utilise principalement son téléphone pour :

• appeler ses proches ;
• envoyer des messages ;
• recevoir quelques photos ;
• consulter ses e-mails ;
• regarder occasionnellement une information sur Internet ;
• utiliser certaines applications courantes.

Les forfaits Stragex ont été conçus pour proposer une quantité d’Internet cohérente avec ces usages, sans rendre l’offre difficile à comprendre.

Vous choisissez simplement entre deux formules : 5 Go pour l’essentiel ou 10 Go pour davantage de confort.

Le forfait senior 5 Go pour une utilisation simple

Le forfait 5 Go convient à la majorité des utilisateurs qui utilisent Internet de manière occasionnelle.

Il comprend :

• les appels illimités ;
• les SMS et MMS illimités ;
• 5 Go d’Internet mobile ;
• une carte SIM ;
• l’attribution d’un nouveau numéro ou la conservation d’un numéro compatible.

Avec 5 Go, il est possible de consulter ses e-mails, recevoir des photos, utiliser occasionnellement Internet et profiter des fonctions courantes du téléphone.

À qui convient le forfait 5 Go ?

Le forfait 5 Go est particulièrement adapté à une personne qui :

• téléphone principalement à sa famille ;
• envoie quelques messages ;
• reçoit des photos de ses proches ;
• utilise Internet ponctuellement ;
• dispose d’une connexion Wi-Fi à la maison ;
• souhaite un forfait simple et économique.

Il constitue le choix recommandé pour accompagner le Swissvoice S515-C lorsque l’utilisateur n’a pas besoin d’utiliser Internet de manière intensive.

Le bon choix pour rester joignable

Avec les appels, SMS et MMS illimités, il n’est pas nécessaire de surveiller le nombre de minutes utilisées.

La personne peut appeler ses proches aussi souvent qu’elle le souhaite, sans devoir comprendre un système de crédit ou de recharge.

Le forfait senior 10 Go pour davantage de confort

Le forfait 10 Go reprend les services essentiels du forfait 5 Go, avec une enveloppe Internet plus importante.

Il comprend :

• les appels illimités ;
• les SMS et MMS illimités ;
• 10 Go d’Internet mobile ;
• une carte SIM ;
• un nouveau numéro ou la conservation d’un numéro existant selon l’option choisie.

Cette formule convient aux personnes qui utilisent plus régulièrement Internet ou qui souhaitent davantage de tranquillité concernant leur consommation.

À qui convient le forfait 10 Go ?

Le forfait 10 Go est recommandé pour une personne qui :

• consulte régulièrement Internet ;
• reçoit ou envoie davantage de photos ;
• utilise plusieurs applications ;
• consulte les actualités ou les réseaux sociaux ;
• regarde occasionnellement de courtes vidéos ;
• utilise son téléphone en dehors du domicile sans connexion Wi-Fi.

La quantité de données supplémentaire évite de devoir surveiller trop souvent la consommation mensuelle.

5 Go ou 10 Go : comment choisir ?

Le choix dépend principalement des habitudes de l’utilisateur.

Choisissez 5 Go lorsque :

• le téléphone sert surtout à appeler ;
• Internet est utilisé occasionnellement ;
• une connexion Wi-Fi est disponible à la maison ;
• l’utilisateur reçoit seulement quelques photos ou messages.

Choisissez 10 Go lorsque :

• Internet est utilisé plusieurs fois par semaine ;
• le téléphone est régulièrement utilisé à l’extérieur ;
• l’utilisateur consulte davantage de photos, de sites ou d’applications ;
• vous souhaitez une marge de confort supplémentaire.

Pour la majorité des usages simples, 5 Go suffisent. Le forfait 10 Go est surtout utile pour les personnes déjà habituées à utiliser Internet depuis leur téléphone.

Recevoir un nouveau numéro

Lors de la souscription, vous pouvez choisir de recevoir un nouveau numéro.

Cette solution convient lorsqu’il s’agit :

• d’une première ligne mobile ;
• d’un téléphone destiné à un proche ;
• d’un remplacement sans conservation de l’ancienne ligne ;
• d’un appareil utilisé comme téléphone secondaire.

Le nouveau numéro est attribué avec la carte SIM et communiqué lors de l’activation de la ligne.

Dans le cadre d’un pack prêt à l’emploi, la carte SIM peut être directement installée dans le téléphone avant l’expédition.

Conserver son numéro mobile actuel

Vous pouvez également demander la portabilité d’un numéro mobile existant en 06 ou 07.

La portabilité permet de changer de forfait ou d’opérateur sans changer le numéro connu par les proches.

Pour effectuer la demande, certaines informations sont nécessaires :

• le numéro à conserver ;
• le code RIO ;
• le nom de l’opérateur actuel ;
• l’identité du titulaire de la ligne.

Le code RIO peut généralement être obtenu en appelant le 3179 depuis la ligne concernée.

La demande de portabilité est ensuite prise en charge dans le cadre de l’activation du nouveau forfait.

Conserver un ancien numéro fixe

Certaines personnes souhaitent remplacer leur ancienne ligne fixe tout en conservant le numéro que leur famille utilise depuis plusieurs années.

Une option de portabilité du numéro fixe peut permettre de conserver un numéro commençant par :

• 01 ;
• 02 ;
• 03 ;
• 04 ;
• 05 ;
• 9.  

Les proches peuvent ainsi continuer à appeler le numéro qu’ils connaissent déjà.

Selon la formule choisie, les appels reçus sur l’ancien numéro fixe peuvent être acheminés vers le téléphone équipé de la carte SIM.

Cette option est particulièrement utile lors :

• de la suppression d’une ancienne ligne téléphonique ;
• d’un changement de logement ;
• du remplacement d’une box Internet ;
• du passage à une solution fonctionnant avec une carte SIM ;
• de l’achat d’un téléphone pour un parent habitué à son numéro fixe.

La portabilité reste soumise à l’éligibilité du numéro et aux conditions de l’offre.

Pourquoi conserver son numéro est-il rassurant ?

Changer de numéro oblige souvent à prévenir la famille, les amis, les professionnels de santé et les différents services administratifs.

Pour un senior, conserver son numéro permet de maintenir ses habitudes et d’éviter des démarches supplémentaires.

Son entourage continue à appeler exactement comme auparavant.

C’est aussi une sécurité : les proches disposent déjà du bon numéro et n’ont pas besoin d’enregistrer de nouvelles coordonnées.

Un forfait seul ou un pack prêt à l’emploi ?

Les forfaits 5 Go et 10 Go peuvent être souscrits séparément.

Cette formule convient si vous possédez déjà un téléphone compatible et si vous êtes à l’aise pour :

• insérer la carte SIM ;
• mettre le téléphone en service ;
• configurer les contacts ;
• régler les fonctions principales.

Pour une solution plus simple, vous pouvez choisir un pack prêt à l’emploi Swissvoice × Stragex.

Le pack prêt à l’emploi avec le Swissvoice S515-C

Le pack associe le téléphone senior Swissvoice S515-C à un forfait Stragex 5 Go ou 10 Go.

Selon les services sélectionnés, il peut comprendre :

• la carte SIM installée ;
• la ligne préparée ;
• le forfait activé ;
• un nouveau numéro ou une demande de portabilité ;
• jusqu’à trois contacts rapides avec photos configurés ;
• le bouton SOS préparé avec les contacts choisis ;
• un accompagnement à l’installation et à la prise en main.

Le téléphone est préparé avant son expédition pour faciliter son utilisation dès sa réception.

Une solution rassurante pour les proches

Lorsqu’un enfant commande le téléphone pour un parent, il peut transmettre les numéros et les photos des contacts à enregistrer.

Le senior reçoit ainsi un appareil plus facile à reconnaître et à utiliser.

Les principales fonctions sont déjà préparées et un conseiller peut accompagner l’utilisateur lors de la première mise en service.

Peut-on commander pour un proche ?

Oui. Le forfait et le téléphone peuvent être commandés par un enfant, un membre de la famille ou un aidant.

Les informations de l’acheteur peuvent être différentes de celles de la personne qui utilisera le téléphone.

Il est également possible de choisir une adresse de livraison différente et de renseigner un proche référent pour l’accompagnement.

Les forfaits 5 Go et 10 Go sont-ils adaptés à tous les téléphones ?

Ils sont principalement destinés aux téléphones mobiles compatibles, comme le Swissvoice S515-C.

Le téléphone fixe Xtra 4G-1650 utilise une formule différente : le forfait Voix, conçu principalement pour passer et recevoir des appels depuis la maison.

Le forfait Voix ne nécessite pas de choisir entre 5 Go et 10 Go.

Pourquoi choisir un forfait Stragex avec un téléphone Swissvoice ?

L’intérêt ne repose pas uniquement sur la quantité de données mobiles.

La solution permet de réunir dans une même commande :

• un téléphone adapté aux seniors ;
• une carte SIM ;
• un forfait clair ;
• le choix du numéro ;
• la possibilité de conserver un numéro existant ;
• une préparation personnalisée ;
• un accompagnement humain.

Vous évitez ainsi de devoir acheter séparément le téléphone, chercher un forfait compatible et effectuer seul les différents réglages.

Quel forfait senior choisir ?

Le forfait 5 Go est généralement suffisant pour appeler, envoyer des messages, recevoir des photos et utiliser Internet occasionnellement.

Le forfait 10 Go offre davantage de confort aux personnes qui utilisent régulièrement Internet ou plusieurs applications.

Dans les deux cas, vous pouvez choisir un nouveau numéro, conserver votre numéro mobile ou sélectionner l’option de portabilité du numéro fixe lorsqu’elle est disponible.

Une solution adaptée à vos habitudes

Le meilleur forfait n’est pas nécessairement celui qui contient le plus de gigaoctets.

C’est celui qui correspond réellement à l’utilisation du téléphone et qui reste facile à comprendre au quotidien.

Choisissez votre forfait 5 Go ou 10 Go, sélectionnez votre numéro et découvrez les packs Swissvoice × Stragex préparés pour être utilisés dès leur réception.